Politica magazinului

MODALITATI DE PLATA

  • Plata ramburs (la curier prin Urgent Cargus)
  • Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).

Daca ati ales metoda de plata ” Online prin card bancar “ este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

 – Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro)

se efectuaeaza prin intermediul sistemului “3-D Secure” elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

 – “3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata,

la nici un moment de timp, pe serverele magazinului  sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

 Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

 

CONFIDENTIALITATE

Ce facem cu informatiile dumneavoastra?

Când vizitați și / sau utilizați platforma noastră sau ne contactați, este posibil să colectăm următoarele informații:

  • Informații personale pe care ni le oferiti atunci când vă înregistrați pentru un cont, vă abonați la e-mailuri, buletine informative și alerte și pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile noastre, inclusiv informațiile introduse în platforma noastră de rezervare și incluse în comentariile, recenziile sau raspunsurile voastre la sondaje. 

În cazul în care utilizați optiunile noastre de plată online, putem stoca (prin intermediul nostru sau al unei platforme de procesare de plată) detaliile cardului dvs. de credit și debit pe o bază criptată sigură.

  • Dacă alegeți să comunicați cu noi (de exemplu, prin intermediul Platformei, e-mail, telefon, SMS sau social media) vom înregistra faptul că ne-ați contactat și poate păstra conținutul comunicării dvs., împreună cu datele de contact și răspunsurile noastre.
  • Informații despre vizitele dvs. și utilizarea platformei, cum ar fi informații despre dispozitivul și browserul pe care îl utilizați, adresa și locația dvs. IP, identificatorul dvs. pentru agenții de publicitate, data și ora pe care ați vizitat-o, durata vizitei dvs. , sursa de trimitere și căile de navigare a site-ului web ale vizitei dvs. și interacțiunile dvs. pe Platformă. Vă rugăm să consultați secțiunea de cookie-uri din această Politică de confidențialitate pentru informații suplimentare cu privire la scopurile pentru care colectăm și utilizăm aceste informații.

Este important ca informațiile personale pe care ni le oferiți atunci când vă înregistrați ca utilizator sau altfel când utilizați Platforma să fie corecte. Dacă intenționați să ne transmiteți informațiile personale ale altcuiva, de exemplu, atunci când facem o rezervare în numele lor, ar trebui să ne furnizați doar detaliile părții terțe cu acordul lor și după ce au primit acces la informații despre modul în care le vom folosi detalii, inclusiv scopurile prevăzute în această Politică de confidențialitate.

  1. Consimtamant

Cum vă primim acordul?

Când ne furnizați informații personale pentru a finaliza o tranzacție, verificați cardul dvs. de credit, plasați o comandă, sau returnați o achiziție, presupunem că sunteți de acord sa colectam informatia și să o folosim doar pentru respectivele motive specifice.

  1. DIVULGAREA INFORMATIILOR

Putem dezvălui informațiile dvs. personale dacă ne este solicitat de lege sau dacă ne încălcăm Termenii și condițiile.

  1. Partile terte

 În general, furnizorii terți utilizați de noi nu vor colecta, utiliza și dezvălui informațiile dvs. în măsura necesară pentru a le permite să efectueze serviciile pe care ni le oferă. Cu toate acestea, anumiți furnizori de servicii terți, cum ar fi gateway-urile de plată și alți procesatori de tranzacții de plată, au propriile lor politici de confidențialitate în ceea ce privește informațiile pe care trebuie să le furnizăm pentru tranzacțiile dvs. legate de achiziții. Pentru acești furnizori, vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate, astfel încât să înțelegeți modul în care informațiile dvs. personale vor fi gestionate de acești furnizori. Dacă alegeți să efectuați o tranzacție care implică serviciile unui furnizor terț, informațiile dvs. pot deveni supuse legilor jurisdicției în care se află furnizorul sau serviciile sale. După ce părăsiți site-ul web al magazinului nostru sau sunteți redirecționat către un site sau o aplicație terță parte, nu mai sunteți guvernat de această Politică de confidențialitate sau de Termenii și serviciile site-ului nostru web.

  1. Cookies

Folosind site-ul web, consimțiți la utilizarea datelor capturate prin utilizarea cookie-urilor. Cookie-urile ne permit să facem lucruri pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare pe site-ul nostru web. Dacă doriți să le dezactivați, vă rugăm să modificati setările browserului. Folosim Cookie-uri pentru a urmări vizitatorii site-ului nostru web, aceste detalii nu sunt în niciun caz detalii identificabile și nu vor fi niciodată împărtășite. Cookie-urile noastre au doar scopul de a îmbunătăți performanțele site-ului nostru web pentru dvs.

  1. Modificari la politica de confidentialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment această politică de confidențialitate, așa că vă rugăm să o consultați frecvent. Modificările și clarificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Dacă facem modificări materiale ale acestei politici, vă vom anunța aici că a fost actualizată, astfel încât să fiți conștienți de informațiile pe care le colectăm, cum le folosim și în ce circumstanțe

7.Retenţie

Vă păstrăm Informațiile dvs. personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea activităților prevăzute în această Politică de confidențialitate.

Date de contact:

Rue Atelier SRL

Cluj Napoca

J12/4386/2019

41894943

Banca Transilvania | RO76BTRLRONCRT0529676101