LIVRARI
Momentan livrarile se fac doar pe teritoriul Romaniei si dureaza intre 1-3 zile lucratoare.
Va rugam sa va asigurati ca adresa de livrare este corecta atunci cand finalizati comanda. Aceasta nu poate fi redirectionata odata ce a fost trimisa. Coletele se expediaza in maxim 48 de ore de cand au fost plasate comezile (exceptie fac ilustratiile personalizate si printurile de arta).
RETURURI
In cazul in care doriti sa returnati produsele comandate, va rugam sa o faceti in termen de 14 zile din momentul in care ati primit comanda, pe cat posibil in ambalajul lor original.
Va vom anunta pe email informatii despre rambursarea banilor. Atentie, nu se ramburseaza costurile de livrare!
Returul nu este posibil pentru produsele personalizate.
PRODUSE DETERIORATE
Daca produsele au fost deteriorate in timpul transportului va rugam sa ne conactati la adresa de email in 24 de ore de la primirea coletului. Recomandarea noastra e sa verificati produsele imediat dupa primire.
Pot sa imi anulez comanda inainte de a fi trimisa?
Da, comenzile pot fi anulate pana in momentul in care acestea au fost expediate. Daca doriti sa anulati o comanda va rugam sa ne contactati cat mai curand posibil pentru a putea modifica statusul comenzii.
Va multumim pentru intelegere!